El curso Habilidades Comunicativas para Educadores y Técnicos en Atención a Menores está orientado a profesionales que trabajan en contextos educativos, residenciales o de intervención socioeducativa y necesitan fortalecer sus competencias para prevenir y gestionar conductas agresivas desde la comunicación y la regulación emocional.
La formación comienza con el análisis de la agresividad, la violencia y el comportamiento disruptivo en menores, diferenciando conceptos clave como impulsividad o conducta agitada. Se estudian los trastornos de conducta vinculados a la agresividad (como TDAH o TND), los factores personales, familiares y sociales que influyen en su aparición y el papel del entorno institucional. Se trabaja también el perfil del menor agresor y los detonantes más frecuentes.
El segundo módulo aborda la identificación y prevención de conflictos, analizando el ciclo del conflicto, sus fases y los factores que pueden agravarlo. Se revisan tipologías de agresores y víctimas, patrones de escalada y estrategias preventivas basadas en normas claras, anticipación y condiciones adecuadas del entorno. Se refuerza el rol del adulto como figura de contención y regulación del grupo.
El tercer módulo se centra en las habilidades comunicativas para el manejo de conductas agresivas, desarrollando competencias como asertividad, escucha activa, control emocional y uso adecuado de la comunicación no verbal. Se enseñan técnicas de desescalada verbal, validación emocional y gestión profesional ante situaciones de tensión.
Finalmente, el cuarto módulo aborda la intervención profesional y la resolución de conflictos, incluyendo negociación, mediación, planes de intervención individualizada, protocolos institucionales, registro de incidentes y coordinación con equipos y familias.
Una formación práctica que fortalece la capacidad de intervención educativa, promoviendo entornos seguros, empáticos y estructurados para la atención a menores.
