El curso Evaluación del Desempeño por Competencias está diseñado para capacitar a profesionales de Recursos Humanos en la planificación, implantación y gestión de procesos de evaluación que permitan analizar el desempeño de los equipos de una manera estructurada, objetiva y alineada con los objetivos de la organización. La formación aborda todo el proceso, desde la elección del modelo y los criterios de evaluación hasta las entrevistas de feedback, el desarrollo profesional y la elaboración de un plan adaptado a la empresa.
A lo largo del curso se trabajarán los fundamentos de la evaluación del desempeño, comprendiendo su utilidad dentro de la gestión de personas y su relación con aspectos como la productividad, el clima laboral y el desarrollo profesional. El alumnado conocerá los beneficios que puede aportar tanto a la organización como a las personas trabajadoras y aprenderá a aplicar principios esenciales como la objetividad, la periodicidad y la confidencialidad.
La formación profundiza en los principales métodos y herramientas de evaluación, analizando modelos como la evaluación 90º, 180º y 360º y la autovaloración. También se abordará el uso de métodos cuantitativos y cualitativos, incluyendo KPI, OKR y feedback, así como matrices, escalas de valoración y herramientas digitales para recopilar y analizar información. Se prestará especial atención a la identificación y prevención de sesgos que puedan afectar a la calidad y objetividad de las evaluaciones.
El curso Evaluación del Desempeño por Competencias permite además comprender cómo organizar el proceso de principio a fin. Se trabajará la definición de fases, calendarios y responsables, así como la comunicación con los equipos antes, durante y después de cada evaluación. El alumnado conocerá técnicas para desarrollar entrevistas de evaluación y ofrecer retroalimentación constructiva, convirtiendo los resultados en información útil para orientar acciones posteriores.
Otro aspecto importante será la vinculación de la evaluación con la formación, el desarrollo profesional, la promoción, la motivación y el reconocimiento interno. De esta manera, el proceso no se plantea únicamente como una medición periódica, sino como una herramienta que puede ayudar a detectar necesidades, reconocer fortalezas y orientar el crecimiento profesional dentro de la organización.
Finalmente, se abordará la implantación y mejora continua del sistema, aprendiendo a seleccionar el modelo más adecuado según las características de cada empresa y a integrar la gestión del desempeño dentro de la cultura organizativa. Mediante casos prácticos y situaciones aplicadas, el alumnado podrá avanzar hacia el diseño de un sistema personalizado y la elaboración de un plan de evaluación del desempeño adaptado a las necesidades de la organización.
Dirigido a: profesionales y equipos de Recursos Humanos, responsables de gestión de personas y talento, responsables de formación y desarrollo, mandos intermedios y profesionales que participen en procesos de evaluación, seguimiento y desarrollo del desempeño dentro de una organización.
