El curso Buen Trato hacia Personas con Discapacidad y/o Problemas de Salud Mental está dirigido a profesionales de atención directa, educativa y social que desean fortalecer una práctica profesional basada en el respeto, la dignidad y la defensa de derechos. La formación promueve un cambio real en las actitudes y en la cultura organizativa, contribuyendo a erradicar estigmas, microviolencias y barreras relacionales.
El primer bloque aborda los fundamentos del buen trato, diferenciándolo del mero cumplimiento técnico de tareas. Se analizan conceptos clave como dignidad, participación y derechos, así como la evolución del modelo asistencial hacia enfoques centrados en apoyos y recuperación en salud mental. Se reflexiona sobre el papel del profesional como figura de referencia en la construcción de entornos seguros y respetuosos.
El segundo bloque profundiza en la identificación de prácticas discriminatorias y formas de maltrato, incluyendo microviolencias cotidianas, infantilización, sobreprotección y estigmas asociados a la salud mental. Se analizan barreras actitudinales, comunicativas y estructurales, así como el impacto emocional que generan en las personas atendidas.
En el tercer bloque se desarrollan estrategias prácticas de buen trato cotidiano, como la comunicación adaptada e inclusiva, el respeto a los tiempos y decisiones, el consentimiento informado y el acompañamiento empático sin juicio. Se trabajan herramientas para construir relaciones horizontales y de confianza.
Finalmente, el curso aborda la creación de entornos respetuosos y cultura organizativa de buen trato, revisando protocolos, dinámicas internas y buenas prácticas reales en entidades sociales, junto con la importancia del autocuidado profesional.
Una formación orientada a transformar la intervención diaria en una práctica coherente con los derechos, la autodeterminación y el bienestar emocional de las personas.
