El curso Acompañamiento y Afrontamiento del Duelo está dirigido a profesionales y voluntariado del tercer sector que intervienen con personas usuarias, familias o equipos que atraviesan procesos de pérdida. La formación ofrece herramientas prácticas para comprender el duelo, acompañarlo con sensibilidad y prevenir complicaciones emocionales, siempre desde una mirada ética, respetuosa y centrada en la persona.
En el Bloque I se aborda la comprensión del proceso de duelo: definición, características y mitos frecuentes. Se analizan las fases clásicas (negación, ira, negociación, tristeza y aceptación) y los distintos tipos de duelo: anticipado, postraumático, no reconocido, acumulado o colectivo. También se estudian los factores que influyen en su vivencia, como la cultura, la edad, el tipo de vínculo o la historia personal previa.
El Bloque II se centra en el duelo en el entorno social y profesional. Se revisan manifestaciones específicas en personas mayores, con discapacidad o con deterioro cognitivo, así como las reacciones habituales en familiares y cuidadores. Se trabajan habilidades clave como la escucha activa, la validación emocional y la contención, junto con pautas prácticas sobre qué decir y qué evitar. Se destaca la importancia de los rituales simbólicos y del recuerdo como herramientas de elaboración saludable.
El Bloque III aborda el duelo profesional y el autocuidado. Se reflexiona sobre el impacto emocional de la pérdida de personas usuarias o compañeros/as, el duelo silencioso y el desgaste acumulado. Se ofrecen estrategias de autocuidado y espacios de apoyo formal e informal, así como herramientas para prevenir la desensibilización en equipos expuestos a pérdidas repetidas.
Finalmente, el Bloque IV desarrolla buenas prácticas institucionales: comunicación del fallecimiento, acompañamiento al equipo y a las personas usuarias, creación de espacios de memoria y criterios para la derivación a apoyo especializado cuando exista riesgo de duelo complicado.
Una formación esencial para fortalecer la competencia emocional y ética en el acompañamiento de procesos de pérdida en contextos sociales y comunitarios.
